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手机里有个“家庭医生”

2017-05-25 17:22 来源:网络整理

淮北市杜集区南山村,是名闻遐迩的“长寿之乡”。 98岁的老寿星石启文,就是南山村人。“签约了家庭医生后,村里的医生隔一段时间,就到家里来帮我量血压,可贴心了。 ”老寿星石启文说。“以后,我在外地就能从家庭医生APP上看到外公的身体情况,及时与医生沟通,还能通过软件实现预约医院、转诊等服务,真是很方便。”老寿星的外孙王哲高兴地说。

老寿星石启文所使用的家庭医生APP,是由淮北移动公司为淮北市卫计委量身打造的“家庭医生签约服务管理系统”,同时也是淮北市政府唯一的官方便民医疗服务应用系统。该系统可以为家庭医生与辖区居民建立稳固的服务关系,使家庭医生成为居民的首诊医生,为签约服务对象提供针对性的基本公共卫生、基本医疗、预约转诊、病伤康复、健康管理、长期照护等健康服务。

“只要家庭医生帮他测量血压,手机上立即就能看到相关数据。 ”南山村卫生室主任石修敏说。 “我平时在江苏工作,总担心外公的身体健康问题,听说这个APP之后,我特地赶回来看看。”王哲一边咨询家庭医生石修敏,一边下载家庭医生签约服务管理系统手机APP,登录并与家庭医生进行了线上签约。

打开家庭医生手机APP,首页上有预约挂号、健康、家庭医生、资讯和多个科室等功能图标。淮北移动公司政企部行业经理张铁译介绍,目前该系统已完成与安徽医疗便民服务平台的连接,居民可以自行选择全省100余家公立医院预约挂号。 “这个系统预约挂号可以提前10天,其他服务平台都是提前7天。 ”石修敏说,通过这个系统,可以为居民争取更珍贵的转诊预约资源。

张铁译说,这一系统还可以选择所属区域的家庭医生团队进行签约,查看自己的体检报告,与家庭医生在线实时交流,订制有针对性的健康资讯等。对于高血压、糖尿病患者则可以在家里通过智能健康设备进行检测,数据自动上传到APP,家庭医生就能及时了解和分析患者的监测数据,进行有的放矢的健康指导。“对于家庭医生满意可以点赞,不满意还可以差评。 ”王哲透露。

“终于不用频繁地往医院跑了,现在我的药快吃完了就到社区医院去,既方便,又节约了时间。”谈起签约家庭医生服务,淮北市烈山区杨庄社区居民徐女士满脸兴奋。

68岁的徐女士患高血压病多年。以前,她都是自费上大医院看病拿药,每次要花半天时间,且只能开1-2周的药。今年,在社区卫生服务中心的动员下,她签约了家庭医生。 “在家里测完血压,数据就发到社区医生手机上,一有什么不对,家庭医生就会第一时间打电话来指导。 ”徐女士说,通过家庭医生挂号预约,新农合报销比例可以相应提高,还可降低住院门槛费。

家庭医生服务包现在分为签约免费包和增值服务包。签约免费服务包就是国家基本公共卫生服务包,是从让群众对基本公共卫生服务项目有感知,进一步促进公共卫生服务落地的角度出发,免费提供给居民的服务包。而针对居民额外的健康管理和医疗服务需求,就需要患者自行付费订购增值服务包。目前,该市已对65岁以上老人、高血压、糖尿病等8类重点人群设计了8种免费和付费的服务包,签约服务的费用新农合按照50%比例进行补偿;通过家庭医生预约转诊到淮北市二、三级医疗机构住院治疗的降低30%门槛费和提高5%的报销比例。

“实行家庭医生签约服务,是转变基层医疗卫生服务模式,深化医药卫生体制改革的重要任务。 ”淮北市卫计委副主任孙欣介绍,随着家庭医生签约服务的推进,淮北市“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的合理就医秩序正在形成,群众对家庭医生的信任度、满意度也不断提高。

目前,淮北市有228个基层医疗卫生服务单位、461个家庭医生团队、逾2000名家庭医生,为全市220万居民提供包括基本医疗、预约转诊、伤病康复、健康管理、长期照顾等家庭医生签约服务。去年,淮北市家庭医生签约总人数达14.6万人,其中重点人群签约数达11.8万人。预计到今年年底,淮北市将会有超过20万居民拥有自己的家庭医生。

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